小蝦米勇闖世界

網路上有德鐵之歌

http://www.acfun.tv/v/ac509124

描述了連德國人自己都受不了德鐵的嚴重誤點、骯髒的環境....等等等的無奈。

前陣子我跟朋友從慕尼黑搭車回來杜賓根時，也碰上了大誤點。

火車準時發車，卻開了沒幾步連慕尼黑火車站本人都沒離開太遠就停了下來。

這一停就停了超過八十分鐘。

原本車廂的旅客在聽到廣播第一次請求我們的理解（Verstaendnis）時還可以冷靜忽略（因為實在太過常見！）

第二次時開始有些不耐，有人打電話開始語句中夾雜Scheisse

第三次時開始覺得莫名，為什麼又要等、等、等，第四次聽到廣播時，所有人都聽到笑出來

我跟同車廂的德國女孩也只能相視無奈地發笑......

總之重點來了

誤點一個小時之後可以退票錢的25%，兩個小時後才有全額（超坑人....誤點兩小時是哪招）

你可以拿著車票在車上抓住車掌要他幫你開誤點證明；或者是把車票的時間跟當下的時間拍下來，或拍下顯示板的畫面。

接著你可以

１）寫信給DB, 附上你拍的照片或各式資料，要求她處理你的退款事宜　＞速度很慢

２）直接殺去車站裡的Reisezentrum，跟櫃台表示要因誤點退錢，他們在確認班次跟你手上的證明後會拿表格給你填

其中包含預計到達的時間，跟時寄誤點後到達的時間，然後個人資料、簽名等等

然後就可以直接領到現金了！（這比較方便～～）